La presente Política de Privacidad describe cómo ConsultiPY recopila, utiliza, almacena, protege y administra la información de sus usuarios.
ConsultiPY es una aplicación de estilo de vida que ofrece herramientas digitales de organización, registro personal, contenido informativo, recordatorios, recursos interactivos y otras funciones destinadas al uso personal.
El uso de determinadas funciones es opcional y el usuario decide voluntariamente qué información desea introducir en ellas.
Al utilizar ConsultiPY, el usuario acepta el tratamiento de sus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad y con las opciones de administración y eliminación disponibles dentro de la aplicación.
Dependiendo de las funciones utilizadas, ConsultiPY puede recopilar, procesar o almacenar las siguientes categorías de información:
Algunas funciones de ConsultiPY permiten al usuario introducir notas, registros, respuestas, indicadores, textos u otra información personal.
El contenido de esta información depende exclusivamente de lo que el usuario decida ingresar.
ConsultiPY recomienda no introducir información que el usuario no considere necesaria para utilizar la función correspondiente.
Determinados datos introducidos voluntariamente pueden contener información privada o sensible dependiendo de lo que escriba el propio usuario.
ConsultiPY aplica controles de acceso destinados a limitar el acceso a los datos almacenados según la identidad, permisos y funciones correspondientes a cada cuenta.
La información recopilada o almacenada puede utilizarse para:
ConsultiPY puede utilizar distintos tipos de perfiles o permisos para habilitar determinadas funciones dentro de la aplicación.
Algunas funciones pueden requerir una autorización adicional antes de estar disponibles para una cuenta.
Los permisos asignados determinan qué funciones puede utilizar cada cuenta y qué información puede consultar o modificar.
Un usuario autorizado no obtiene automáticamente acceso general a toda la información perteneciente a otro usuario.
Cuando un registro se comparte mediante una función específica, el acceso se limita a las cuentas autorizadas para dicho registro conforme a las reglas establecidas por el sistema.
El usuario propietario conserva el control sobre sus propios registros de acuerdo con las funciones disponibles en ConsultiPY.
Algunas funciones de ConsultiPY permiten establecer vínculos entre diferentes cuentas.
El usuario puede decidir si desea utilizar estas funciones cuando estén disponibles para su perfil.
Una cuenta puede mantener ninguno, uno o varios vínculos según las características de la función utilizada.
Cuando un registro se encuentra asociado específicamente a otro usuario autorizado, dicho acceso se limita al registro correspondiente.
La existencia de un vínculo no proporciona automáticamente acceso a otros registros no relacionados.
ConsultiPY puede mostrar perfiles, organizaciones, establecimientos, instituciones u otras entidades disponibles dentro de determinadas funciones de la aplicación.
Algunas cuentas pueden estar vinculadas con una o varias de estas entidades.
ConsultiPY puede utilizar estas relaciones para mostrar opciones relevantes según la selección realizada por el usuario.
También pueden existir funciones que permitan continuar sin seleccionar ninguna entidad asociada.
ConsultiPY utiliza servicios tecnológicos proporcionados por terceros para hacer posible determinadas funciones de la aplicación.
Estos proveedores pueden procesar determinada información cuando sea necesario para prestar el servicio correspondiente.
ConsultiPY utiliza servicios de Firebase proporcionados por Google para determinadas funciones relacionadas con autenticación, almacenamiento de información, seguridad, estabilidad y diagnóstico técnico de la aplicación.
Dependiendo de los servicios habilitados, cierta información puede ser procesada por Google como proveedor tecnológico.
El tratamiento realizado por Google se encuentra además sujeto a sus propias políticas y condiciones.
Puede consultar la Política de Privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy .
ConsultiPY puede incluir funciones opcionales que utilizan tecnologías de inteligencia artificial proporcionadas mediante servicios externos.
Estas funciones solamente se utilizan cuando el usuario decide interactuar con ellas.
Cuando el usuario envía un mensaje, consulta o instrucción mediante una función de inteligencia artificial, el contenido necesario para procesar dicha solicitud puede ser transmitido al proveedor tecnológico utilizado para generar una respuesta.
ConsultiPY procura limitar la información transmitida a aquella necesaria para ejecutar la función solicitada.
El usuario no debe introducir en una función de inteligencia artificial información que no desee que sea procesada por el proveedor externo utilizado para generar la respuesta.
La información enviada a un servicio externo de inteligencia artificial puede estar sujeta adicionalmente a las políticas, condiciones, mecanismos de seguridad y períodos de conservación correspondientes al proveedor utilizado.
ConsultiPY no vende a los proveedores de inteligencia artificial la información personal introducida por sus usuarios.
La utilización de un proveedor externo tiene como finalidad permitir el funcionamiento de la característica solicitada por el usuario.
Algunas respuestas disponibles en ConsultiPY pueden ser generadas automáticamente mediante sistemas de inteligencia artificial.
Este tipo de tecnología puede producir información incorrecta, incompleta, imprecisa o no adecuada para todas las circunstancias.
El contenido generado automáticamente tiene carácter informativo y complementario.
El usuario debe revisar y evaluar las respuestas antes de utilizarlas como fundamento para decisiones personales.
Cuando corresponda, ConsultiPY podrá proporcionar mecanismos dentro de la aplicación para que el usuario pueda reportar respuestas generadas mediante inteligencia artificial que considere inapropiadas, ofensivas, incorrectas o problemáticas.
Los reportes pueden utilizarse para revisar el funcionamiento de la característica y adoptar las medidas correspondientes.
El envío de un reporte puede incluir la información razonablemente necesaria para identificar la respuesta o interacción reportada.
ConsultiPY aplica medidas destinadas a proteger los datos almacenados y limitar el acceso no autorizado.
Estas medidas pueden incluir:
Ningún sistema informático puede garantizar seguridad absoluta. ConsultiPY adopta medidas razonables destinadas a reducir los riesgos de acceso, modificación, pérdida o divulgación no autorizada.
ConsultiPY puede generar notificaciones relacionadas con funciones solicitadas o activadas por el usuario.
Dependiendo de la función, estas notificaciones pueden informar sobre eventos, modificaciones, recordatorios o interacciones realizadas dentro de la aplicación.
Para gestionar determinadas notificaciones puede conservarse información técnica que permita identificar que ocurrió un evento y comprobar su procesamiento o envío.
Cuando no sea necesario, estos registros técnicos no necesitan contener el texto completo correspondiente al contenido que originó la notificación.
ConsultiPY puede utilizar la dirección de correo electrónico asociada a una cuenta para comunicaciones funcionales.
Estas comunicaciones pueden incluir:
ConsultiPY y los servicios tecnológicos utilizados pueden procesar determinada información técnica necesaria para proporcionar, proteger y mantener la aplicación.
Esta información puede incluir identificadores técnicos, registros de errores, eventos de funcionamiento, información relacionada con la versión de la aplicación y otros datos necesarios para diagnosticar problemas técnicos.
La información técnica se utiliza principalmente para seguridad, estabilidad, mantenimiento y resolución de errores.
ConsultiPY conserva la información mientras sea necesaria para proporcionar las funciones solicitadas por el usuario o mientras la cuenta correspondiente permanezca activa.
El usuario puede solicitar la eliminación de información mediante las opciones disponibles dentro de ConsultiPY o comunicándose con soporte.
Determinados registros técnicos o copias temporales pueden mantenerse durante un período limitado por razones de seguridad, recuperación o funcionamiento del servicio.
Cuando determinados proveedores tecnológicos mantengan sus propias copias técnicas, registros o sistemas de respaldo, estos estarán sujetos a sus propios procedimientos y períodos de conservación.
El usuario puede administrar la eliminación de su información desde:
Ver perfil → Borrar cuenta
También puede solicitar una revisión o eliminación escribiendo a:
Dependiendo de los datos asociados a la cuenta, el usuario podrá eliminar determinadas categorías de información, perfiles, vinculaciones o solicitar la eliminación completa.
Al elegir ELIMINAR TODO, ConsultiPY iniciará el procedimiento correspondiente para eliminar la cuenta, el acceso y los datos asociados incluidos en dicha solicitud.
Antes de realizar una eliminación que pueda ser irreversible, ConsultiPY solicitará una confirmación.
Las solicitudes administradas mediante soporte pueden incluir un período de hasta 48 horas para confirmar o retractarse cuando corresponda.
ConsultiPY no eliminará intencionalmente información adicional que no forme parte del alcance de la solicitud realizada por el usuario.
Para obtener información detallada sobre el procedimiento, consulte la página Eliminación de cuenta y datos de ConsultiPY.
Cuando un usuario elimina un perfil específico o deja de mantener determinados vínculos dentro de ConsultiPY, las relaciones activas correspondientes pueden ser eliminadas o deshabilitadas.
Determinados registros creados anteriormente pueden mantener referencias limitadas cuando sean necesarias para conservar la integridad técnica o el contexto del registro.
El usuario puede solicitar a soporte una revisión específica de estas referencias.
La eliminación posterior de información almacenada en ConsultiPY no permite retirar retroactivamente notificaciones que ya hayan sido entregadas al dispositivo del usuario.
Tampoco permite retirar correos electrónicos que ya hayan sido enviados o recibidos.
El usuario puede solicitar la revisión, modificación o eliminación de información asociada a su cuenta comunicándose con soporte.
También puede administrar determinados datos directamente mediante las funciones disponibles dentro de la aplicación.
ConsultiPY no vende la información personal de sus usuarios.
La información podrá ser procesada por proveedores tecnológicos cuando sea necesario para proporcionar una función solicitada, garantizar el funcionamiento de la aplicación o cumplir una obligación legal válida.
ConsultiPY utiliza la información obtenida mediante la aplicación para proporcionar y mantener sus funciones, administrar cuentas, brindar soporte, mantener la seguridad y realizar las operaciones solicitadas por los usuarios.
Cuando una función utiliza un proveedor tecnológico externo, la información necesaria podrá ser transmitida únicamente para hacer posible la función correspondiente.
ConsultiPY no utiliza deliberadamente la información personal proporcionada por sus usuarios para finalidades incompatibles con las funciones declaradas sin informar previamente de dicho cambio cuando corresponda.
ConsultiPY puede incluir enlaces a sitios web, organismos, instituciones, plataformas de contenido, videos, libros u otros recursos externos.
Al acceder a un sitio externo, el usuario queda sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del responsable correspondiente.
ConsultiPY no controla las prácticas de privacidad, disponibilidad ni contenido de páginas externas.
El sitio web informativo de ConsultiPY puede utilizar tecnologías necesarias para su funcionamiento o servicios proporcionados mediante terceros.
Si posteriormente se incorporan cookies u otras tecnologías adicionales que requieran información específica o consentimiento, esta Política de Privacidad podrá ser actualizada según corresponda.
ConsultiPY no está diseñada específicamente como un servicio dirigido a niños.
Cuando resulte aplicable, el uso de determinadas funciones puede estar sujeto a requisitos adicionales relacionados con la edad establecidos por la plataforma de distribución, el proveedor tecnológico correspondiente o la legislación aplicable.
ConsultiPY es una aplicación de estilo de vida, organización personal y herramientas digitales.
Sus funciones y contenidos tienen fines informativos, organizativos, recreativos y de uso personal.
Determinadas funciones pueden ofrecer información generada automáticamente o proveniente de fuentes externas.
ConsultiPY no garantiza que toda información generada automáticamente sea exacta, completa, actualizada o apropiada para todas las circunstancias.
El usuario es responsable de evaluar la información recibida y decidir cómo utilizarla.
ConsultiPY podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien las funciones de la aplicación, sus proveedores tecnológicos, sus mecanismos de almacenamiento o los requisitos aplicables.
Se recomienda revisar periódicamente esta página para conocer la versión vigente.
Cuando un cambio requiera proporcionar información adicional al usuario o solicitar consentimiento, ConsultiPY podrá implementar los mecanismos correspondientes dentro de la aplicación.
Para consultas relacionadas con privacidad, información personal, eliminación de datos o soporte técnico, el usuario puede comunicarse mediante: