Los usuarios de la app ConsultiPY pueden solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales asociados de las siguientes formas:
La eliminación de la cuenta borra los datos personales del perfil, pero no los registros que el usuario haya creado. Para eliminarlos:
Los datos eliminados incluyen: nombre, correo electrónico, contraseña de la app y registros. Los registros eliminados no serán recopilados bajo ninguna circunstancia con fines estadísticos.
En caso de eliminación accidental de una cuenta o registros, el usuario puede solicitar su recuperación dentro de un período máximo estimado de 25 días desde la fecha de eliminación.
Para poder proceder con la restauración, el usuario debe:
Una vez pasado ese período, los datos podrían quedar fuera del alcance de recuperación por políticas de retención del sistema. El usuario también puede solicitar la eliminación permanente e irreversible de todos sus datos, incluidos los almacenados temporalmente para recuperación.